التزام كامل بزيارة أو تدخل المهندسين السريع عند حدوث عطل طارئ.
الخدمات الاحترافية
عقود الصيانة والدعم الفني المدار
عقود دعم مخصصة وصيانة دورية استباقية للخوادم والشبكات
دعم استقرار أعمال الشركة ومعالجة المشكلات الطارئة وفق مهام وجداول استجابة محددة ضمن عقود الصيانة والدعم الفني المدار (SLA).
أهم المميزات والمواصفات الفنية
إجراء فحوصات دورية للأجهزة والخوادم لتفادي حدوث الأعطال مسبقاً.
حل مشاكل الشبكات وإعدادات المستخدمين عن بعد فوراً وبأمان كامل.
تقرير فني متكامل يوضح حالة الأجهزة والإجراءات الوقائية المنجزة.